Ofrece ofertas en tiempo real

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Para tu cliente, el vendedor que lo atiende es la cara de tu empresa. Si un vendedor está mal preparado, esto repercuta directamente a la relación empresa-cliente. Por eso, para Ubiqua, un vendedor efectivo es mucho más que un tomador de pedidos, es un asesor de ventas. El se debe encargar de comunicarle al cliente los productos nuevos, los productos descontinuados y las ofertas disponibles.

Como Ubiqua AVE es una aplicación que se conecta directamente al sistema ERP de nuestros clientes, cada vez que se crea o se elimina un producto, el vendedor lo ve instantáneamente. Ahora, hemos creado una manera muy amigable de mostrar y aplicar ofertas por escala desde la aplicación.

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Nueva funcionalidad para ahorrar más tiempo y esfuerzo

Como parte de nuestro servicio, continuamente desarrollamos nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia y efectividad de nuestros usuarios.  Nuestra mas reciente mejora les permite a los vendedores usar pedidos y cotizaciones ya enviadas para automáticamente crear pedidos y cotizaciones nuevas. Desde el 20 de octubre, los vendedores tienen un nuevo botón en la aplicación que dice “Pasar al Carrito” en los detalles de una cotización o un pedido hecho anteriormente. Esta funcionalidad les ahorra muchísimo tiempo que pueden usar para atender a más clientes durante el día.

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¿Cómo ahorran tiempo tus vendedores? Sigue leyendo

Sácale provecho a tu ERP con un sistema de gestión de ventas para tus vendedores

 
Gerentes de distintas empresas nos han preguntado cuál es la diferencia entre un software ERP y un OMS (sistema de gestión de pedidos) como Ubiqua AVE. Su mayor preocupación es si hay un tipo de canibalización entre los dos sistemas. Por esta razón quise escribir sobre las diferencias de estos dos tipos de software y cómo se complementan en vez de canibalizarse.

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Inspiración para un excelente servicio al cliente

Ubiqua AVE fue creado para agilizar el proceso de ventas que realizan los vendedores en distribuidoras. En la industria de distribución, la clave está en optimizar el proceso de ventas y de entrega de producto. Mientras más rápido se procesa y se entrega un pedido, mejor para las distribuidoras.  Si el vendedor tiene algún inconveniente a la hora de crear un pedido nuevo, es importante darle respuesta lo antes posible.

Esta foto fue tomada por alguien de nuestro equipo mientras acompañaba a un vendedor en su ruta

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Proteger la información del cliente es nuestra prioridad #1

Ubiqua AVE es una herramienta para que los vendedores en distribuidoras puedan ver el catálogo de productos actualizado y enviar pedidos de manera remota. Para que los vendedores puedan utilizar la aplicación, nosotros les damos una cuenta a la que ellos pueden entrar con su email y una contraseña. En ubiqua estamos concientes que si estas contraseñas caen en malas manos, la información de nuestros clientes podría estar en riesgo. Por eso, para nosotros es esencial emplear las más altas medidas de seguridad. Entre estas medidas está tener un certificado de SSL (Secured Sockets Layer o capa de conexión segura).
¿Cómo protegemos al cliente con SSL?

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La importancia de las pruebas en campo

En ubiqua realizamos pruebas de campo con los usuarios de nuestra aplicación. Seguimos a los vendedores de distribuidoras en su día laboral mientras visitan farmacias, chinitos, supermercados y tiendas. Durante este proceso, observamos cómo los vendedores interactúan con sus clientes, y así desarrollamos y mejoramos la aplicación para que su trabajo sea más fácil y efectivo. 

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